サービスの流れ
お問い合わせからお支払までの流れ
お問い合わせからお支払までの流れ
STEP 1
お電話、またはメールよりお気軽にお問合せ下さい。
365日年中無休で承っております。
まずはお電話またはメールよりお気軽にお問い合わせください。 お客様のご都合のよい日時をお伝え頂き、無料の出張見積もりのお日にちを決定致します。 お電話での概算のお見積りはお伝えさせて頂きますが、現地で搬出状況等によりお見積り金額が変わる可能性がございますので予めご了承ください。 即日での作業をご希望の場合は、お電話にて回収の品、おおよその量をお伝えください。 出来る限りお客様のご要望にお応えさせて頂きます。 もちろん不用品1点から喜んでお伺いさせて頂きます!
STEP 2
到着の30分前にお電話にてご連絡させて頂きます。 出張見積もりにて回収品・不用品の量、サイズ、搬出状況等を確認し、研修を受けたスタッフが適正なお見積をさせていただきます。
お見積金額にご納得いただけなければ、遠慮無くお断り下さい。 そのような場合でも出張費などの金銭をご請求する事は一切ございませんのでご安心下さい。 お見積りの金額にご納得いただければ、細かく確認をさせて頂いた後、回収日の日程調整、または当日そのまま回収致します。
買取れる品はその場で現金買取り又は他の不用品回収代金との相殺をさせて頂きます! 買取できるものにつきましては一度お電話にてご相談ください。
STEP 3
必ず料金にご納得頂いた後、作業を開始致します。 作業には必ず研修を受けた専属のスタッフが指揮を取ります。(遺品整理・生前整理の場合は遺品整理士が担当させて頂きます。)
料金にご納得頂いていないのに回収作業を始めるたり、お見積り後のお支払金額の変更などは一切ございません。 作業終了後にはお部屋の中からトラックまでの清掃をさせて頂いております。
STEP 4
作業終了後にお支払頂きます。
現金又はクレジットカードでのお支払をお願い致します。
※クレジットカードでのお支払には決済手数料(5%)頂戴しております。
予めご了承ください。現金でのお支払では必ず領収書を発行しております。